Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

DARBOIS s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Dans le cadre des formulaires de contact ou de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du projet
• Description du projet
• Documents ou photos transmis volontairement

4. Finalités

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes
• Établir un devis
• Organiser un rendez-vous
• Assurer le suivi commercial
• Respecter les obligations légales en cas de relation contractuelle

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers.

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'intérêt légitime de l'entreprise
• Les obligations légales en cas de relation commerciale

6. Durée de conservation

• 3 ans maximum pour une demande sans suite
• 10 ans pour les documents liés à une relation contractuelle

7. Hébergement des données

Les données sont hébergées chez :

Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué.

8. Sécurité

DARBOIS met en œuvre des mesures adaptées :

• Site sécurisé HTTPS
• Accès restreint aux données
• Messagerie professionnelle sécurisée

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D'un droit d'accès
• D'un droit de rectification
• D'un droit d'effacement
• D'un droit d'opposition
• D'un droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : contact@menuiserie-darbois.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Aucun cookie de mesure d'audience, de suivi publicitaire ou de profilage n'est installé.

Aucun bandeau de consentement n'est requis dans cette configuration.

Si des outils de mesure d'audience ou services tiers sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour et un dispositif de consentement sera mis en place conformément aux recommandations de la CNIL.